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May 24, 2023

Por que as marcas de beleza querem uma fatia maior da torta de bem-estar de US$ 1,5 trilhão

Houve um tempo em que as marcas de beleza tinham poucas dúvidas de onde seu crescimento

Houve um tempo em que as marcas de beleza tinham poucas dúvidas sobre onde estavam suas oportunidades de crescimento: cremes, loções, batons e outros produtos que prometiam melhorar a aparência dos clientes - mais jovens, glamorosos, polidos. A perfeição estética ocupou o centro do palco.

Isso não é mais suficiente para muitos dos compradores de hoje. Para eles, os produtos de beleza ainda devem atender às necessidades estéticas tradicionais, mas também melhorar a sensação física e mental.

Uma vasta gama de produtos e categorias agora se enquadram na beleza inspirada no bem-estar. Os produtos podem, por exemplo, incluir ingredientes antes apenas associados à homeopatia ou remédios naturais, ou mesmo antigas tradições medicinais. Os produtos também podem vir na forma de suplementos ingeríveis, dispositivos – como máscaras faciais de LED e ferramentas de microdermoabrasão – e produtos que melhoram a atmosfera das casas.

Para os players de beleza mais novos nesta parte do setor ou que procuram expandir ainda mais as subcategorias de bem-estar, a jornada deve começar com uma exploração cuidadosa de por que e como novos produtos, marketing ou parcerias podem fazer sentido estratégico.

Desde o final dos anos 2000, o conceito de autocuidado chamou a atenção do público e gerou uma onda de produtos e serviços de bem-estar convencionais. Isso foi particularmente verdadeiro em mercados desenvolvidos como os Estados Unidos, onde produtos de bem-estar de start-ups de alto perfil e impulsionadas por celebridades, como Goop de Gwyneth Paltrow e Moon Juice de Amanda Chantal Bacon, ajudaram a alimentar o interesse no espaço e a corroer tabus em torno de tópicos como como intimidade sexual. A pandemia de Covid-19 apenas aumentou o interesse dos consumidores por saúde e bem-estar.

Valendo pelo menos US$ 1,5 trilhão hoje, a indústria global de bem-estar deve crescer a uma taxa anual composta entre 5% e 10% até 2027. Os EUA são o maior mercado de bem-estar, valendo aproximadamente US$ 450 bilhões em 2022. A China está em segundo lugar. , de US$ 350 bilhões a US$ 400 bilhões, com demanda inexplorada significativa. Enquanto isso, o mercado de bem-estar na Europa, de US$ 130 bilhões, é relativamente pequeno, mas deve crescer cerca de 10% ao ano.

Uma pesquisa global com consumidores realizada pela McKinsey no início de 2023 lança luz sobre as oportunidades regionais de beleza inspirada no bem-estar, ao mesmo tempo em que destaca as diferenças regionais. Por exemplo, os consumidores na China usam serviços de spa com mais frequência do que na Europa, enquanto produtos de bem-estar doméstico, como velas perfumadas, são particularmente populares nos EUA e usados ​​por até 70% dos consumidores americanos, em comparação com cerca de 40% na China. . No geral, a maioria dos entrevistados dos EUA, China e cinco mercados da Europa Ocidental disse que planeja aumentar os gastos com produtos e serviços de bem-estar no próximo ano, talvez um reflexo do crescente perfil do "consumidor consciente", que se concentra em ingredientes naturais e sustentabilidade.

A compreensão do bem-estar dos consumidores hoje é ampla e diferenciada. Como resultado, o bem-estar está se estendendo além do dia-a-dia para incluir não apenas dieta e condicionamento físico, mas também atenção plena, saúde mental e qualidade do sono – além de produtos de beleza. Os compradores de beleza são educados e querem aprender mais sobre os ingredientes, enquanto procuram marcas que se alinhem com a filosofia de beleza que adotam: ter uma boa aparência e se sentir bem.

As marcas, por sua vez, estão respondendo, muitas vezes com portfólios de produtos que vão além do marketing e rotulagem "limpos", borrando as linhas entre bem-estar e beleza. Por exemplo, marcas de beleza ayurvédica, como Soma Ayurvedic e Ranavat, visam atender ao crescente interesse dos consumidores em sistemas de cura antigos. Essa mudança também se estende a players de cosméticos mais tradicionais: Lady Gaga reposicionou sua marca de cosméticos voltada para o cuidado da pele Haus Labs em 2022, enfatizando ingredientes naturais como óleo de argan, vitamina E e arnica, um produto homeopático usado para ajudar a reduzir irritações da pele.

O escopo de produtos de beleza inspirados no bem-estar é vasto, com algumas subcategorias já indicando oportunidades potenciais para determinadas marcas. Por exemplo, quase 30 por cento dos entrevistados da pesquisa da McKinsey disseram que usam regularmente produtos e serviços relacionados ao sono. Para marcas de beleza tradicionais, esta pode ser uma oportunidade de alavancar a experiência e a confiança dos consumidores em cuidados com a pele e linhas de fragrâncias para lançar névoas de travesseiro, máscaras para os olhos e loções para o corpo que promovem tranquilidade e melhor sono. Os profissionais de marketing de provedores de serviços de beleza, como spas, podem destacar especificamente os benefícios do sono de certos tratamentos.